Tous les points sont liés ensemble.

Pilipili a conçu, développé et commercialisé le Knooppunter : le compagnon de vélo le plus pratique en Belgique et au-delà. De l'idée et du modèle de revenu à la production et au conditionnement.

Un projet qui a alimenté notre appétit d'entreprendre et approfondi notre compréhension de nos clients.

L'innovation n'est pas toujours numérique

Plus de papiers mouillés, d'itinéraires moches ou d'excursionnistes perdus. Le Knooppunter, un support étanche surmonté d'un bloc de papier, permet de planifier facilement les itinéraires à l'avance et de les avoir toujours à portée de main. Lui-même fervent cycliste, notre fondateur s'est consacré à rendre le cyclisme en Flandre aussi agréable que possible.

Prêts... partez... allez.

01 / Aan de lijn, klaar, ....
Het idee voor de Knooppunter ontstond in-house, hier bij pilipili. Dit was ons eerste eigen product, wat ons meteen de kans bood om full-service te gaan.
02 / Nog een rondje?
Er werden grondige rondes van prototypetesting en gebruikersonderzoeken opgezet. Een goede observatie vroeg in het proces brengt zoveel nuttige inzichten die je op het einde van de rit onnodige km’s aan productontwikkeling besparen.
03 / Klein maar fijn
Parallel dachten we na over het materiaal van de houder en gingen onze ingenieurs aan de slag om het product maakbaar en kostenefficiënt te maken. Want ook een eenvoudig product waar er ettelijke honderduizend exemplaren van geproduceerd zullen worden moet tot in de kleinste radius geoptimaliseerd zijn.
04 / Nog een extra route
Maar het stopt daar niet.. de marketingstrategie, de content en alle productie ervan namen we ook voor onze rekening. Van displays in de winkels tot boekjes met de schoonste routes over heel België. Het product staat er, en het werd een succes.
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La simplicité n'est pas
facile.

Nous sommes assez prompts à nous tourner vers la technologie, mais le prix et l'expérience utilisateur devaient être particulièrement bas pour cette idée. Une application était une option que nous avons étudiée en détail, mais elle ne pouvait pas offrir le même rapport qualité-prix à l'utilisateur final. 

Une leçon importante, car si vous voulez vraiment vous améliorer, vous devez oser vous affranchir de toutes les hypothèses et évidences, y compris des nouvelles technologies.

La loi de Murphy

Sans l'aide du chiro local, nous avons failli être en retard dans la livraison de milliers de "knooppunters" en raison de l'éruption volcanique de l'Eyjafjallajökull. Incroyable mais vrai. 

#fiers

Imaginez à quel point nous sommes fiers qu'aujourd'hui, le Knooppunter soit l'aide standard de tous ceux qui font du vélo en Flandre - et plus loin encore.

"Avec ce projet, nous avons modifié la définition du service complet. Instructif est un euphémisme."

Sara Devos

Senior Product Designer

Regardez de plus près.

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